JAL現役客室乗務員によるおもてなし講座開催

お知らせ

2024.11.07

日本航空の客室乗務員が講師となり、キャリアアップのための「おもてなし講座・コミュニケーション力向上研修」を開催いたします。

これまで、お客様を大切に思う「相手主体」のマナーやコミュニケーションの基本について、また、クレーム対応のポイントについて、わかりやすくお話しいただきました。

今年は、『伝える』ではなく『伝わる』コミュニケーションや、さらに相手との距離を縮めるコミュニケーション術を学び、心遣いのある話し上手を目指します。

この機会に研修を受けてコミュニケーション力を高めましょう(^^♪

ぜひみなさまのご参加をお待ちしております。

【開催日時】

第2回：2024年12月4日（水）13：30～16：30（受付時間 13：15～）

※第１回：2024年12月3日（火）は、満席となりましたので、受付を終了いたしました。

【研修会場】

玉名市中央公民館（玉名市文化センター）3階第2研修室（熊本県玉名市繁根木88-1）

【募集人数】20名

※お申し込み受付は先着順とし、定員となり次第受付を終了いたします。

【参加費】一般社団法人玉名観光協会会員：無料／非会員お一人様につき1,000円

【お申込み】

一般社団法人玉名観光協会へ11月14日（木）17時までにファックスまたはメールで申込書に必要事項をご記入いただき、お申し込みください。

【お問い合わせ】

一般社団法人玉名観光協会　TEL：0968-72-5313　FAX：0968-74-0885　　　　　MAIL：1507kanko@gmail.com

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